ไมโครซอฟท์รุกตลาดธุรกิจต่อเนื่อง เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ใน Office 365 ชื่อว่า Microsoft Booking แพลตฟอร์มออนไลน์ทำงานด้านการจัดการคิวโดยเฉพาะ ไมโครซอฟท์เห็นว่า ผู้ประกอบการมักใช้สมุดบันทึกนัดหมายลูกค้า หรือปฏิทินในโทรศัพท์และตั้งแจ้งเตือนไว้ แต่ถ้าลูกค้าเยอะ หรือมีการเปลี่ยนคิวสลับคิวกันบ่อยก็คงจะยุ่งยากไม่ใช่น้อย Microsoft Bookings จึงอาจเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ประกอบการต่างๆ
ฟีเจอร์ของ Microsoft Bookings มีมากมาย เช่น จองคิว นัดหมายลูกค้า ไม่เพียงผู้ประกอบการเท่านั้น ลูกค้ายังเข้าไปจองคิวได้โดยตรงผ่านสมาร์ทโฟนด้วย และเมื่อใกล้ถึงเวลานัด ระบบจะส่งอีเมลเตือนทั้งผู้ประกอบการและลูกค้า ส่วนถ้าต้องการถอนจอง หรือเปลี่ยนคิว ก็สามารถกดปุ่ม cancel booking และ reschedule ได้ด้วย
ลูกค้าสามารถจองผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้
เรา/พนักงานในธุรกิจเรา สามารถดูตารางนัดได้ทุกอุปกรณ์
ผู้ที่สามารถใช้ Microsoft Bookings จะต้องสมัครใช้ Office 365 แบบ Business Premium ก่อน ตอนนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มออนไลน์อยู่ แต่อีก 2-3 สัปดาห์ จะมีแอพพลิเคชั่นออกมาให้ผู้ประกอบการจัดการคิวลูกค้าแม้ไม่ได้อยู่ในออฟฟิศ
เชิญชมคลิปโปรโมตได้ข้างล่าง
ที่มา – Office Official Blog