สายการบิน Delta สั่ง Lumia 820 ให้แอร์โฮสเตสใช้บริการบนเครื่อง

0 184

8836.deltablog.jpg-550x0

สายการบิน Delta ของสหรัฐฯ กล่าวว่า เมื่อคุณสั่งอาหารบนเครื่อง ได้โปรดมองที่อุปกรณ์ของแอร์โฮสเตส เพราะคุณอาจมีโอกาสเห็นการจ่ายเงิน/การสั่งอาหารบนมือถือ Windows Phone โดยเริ่มให้พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินกว่า 19,000 คน ใช้ระบบไอทีใหม่ที่มีโทรศัพท์ Nokia Lumia 820 เป็นอุปกรณ์พกพา

พนักงานที่ใช้ Lumia สามารถให้บริการแก่ลูกค้าบนเครื่องในการจ่ายเงินซื้อสินค้าและบริการ (เช่น การอัพเกรดที่นั่ง) ผ่านบัตรเครดิตและบัตรเติมเงิน โดยลูกค้าจะได้รับใบเสร็จทางอีเมล

ส่วนระบบหลังบ้านของ Delta ก็ใช้เทคโนโลยี Microsoft Dynamics for Retail ที่พัฒนาโดยบริษัท Avanade และต่อเชื่อมกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือเครือข่ายของ AT&T

ในอนาคต ระบบนี้จะเพิ่มความสามารถในการอ่านคูปองส่วนลดที่ลูกค้าเปิดจากมือถือของตัวเองได้ด้วย

ที่มา – Microsoft

ความคิดเห็น
Loading...